服务等级协议

通过每一项独立的服务等级协议,确保优化的服务及更广泛的保证。

  • 通过扩大备件范围和延长保修期将风险降至最低
  • 可准确核算成本
  • 在服务等级协议中规定响应时间,以确保设备停机时间更短