Qualität

Kundenzufriedenheit, Service und sehr gute Qualität sind unsere Grundprinzipien, um der Bedeutung des Kunden in unserem Unternehmen gerecht zu werden. Durch einen ständigen Verbesserungsprozess (KVP), der die Qualität unserer Produkte und unserer Dienstleistungen zum Wohl des Kunden steigert, können wir unsere Zukunft sichern. Hierzu ist die Bereitschaft aller Mitarbeiter zu ständiger Veränderung und Anpassung erforderlich.

Unser Qualitätsmanagementsystem

Entsprechend der Verpflichtung, die Kundenforderungen umfassend zu erfüllen, wurde ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt und installiert. Es erfüllt die Anforderungen der DIN EN ISO 9001, sowie die Bestimmungen und Vorschriften vertragsgemäß anzuwendender Regelwerke und Normen. Nachfolgend wurden auch ein Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001 und ein Arbeitsschutzmanagement nach OHSAS 18001 implementiert.

Die Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzbeauftragten sind verantwortlich für die Planung, Überwachung und Verbesserung des Integrierten Managementsystems. Sie sind aufgrund ihrer Bedeutsamkeit direkt der Geschäftsleitung unterstellt. Um die Effektivität des Integrierten Managementsystems sicherzustellen, spielen Schulung, Training und Motivation in der Meyer Burger (Germany) AG eine entscheidende Rolle.

Durch diese Erklärung verpflichtet die Geschäftsleitung sich und alle Mitarbeiter, ihre Tätigkeiten entsprechend der Beschreibungen des Integrierten Managementhandbuches auszuführen und an Verbesserungen mitzuwirken. Die Einführung der drei Managementsysteme zu einem Integrierten Managementsystems war eine strategische Entscheidung, um das eigene Potential stetig weiterzuentwickeln.

Die "6 Q" der Meyer Burger (Germany) AG

1. Qualität orientiert sich an unseren Kunden 
2. Qualität wird mit unseren Mitarbeitern aller Bereiche und Ebenen erzielt
3. Qualität umfasst mehrere Dimensionen, die durch verschiedene Kriterien operationalisiert werden 
4. Qualität ist kein Ziel, sondern ein Prozess, der nie zu Ende geht
5. Qualität bezieht sich nicht nur auf unsere Produkte, sondern auch auf unsere Dienstleistungen
6. Qualität setzt aktives Handeln und Teamwork voraus